近千家服務商加盟 三一重卡要做卡車界的“小米”

2018-04-16 10:40    作者:趙斌    來源:新銳車網    瀏覽:

今年,以工程機械為主導的三一集團推出了一款具有革命性意義的互聯網新產品——三一重卡,這款以互聯智慧、高性價比著稱的卡車,首批限量500臺,售價僅27萬。3月31日,三一重卡首次網絡預售吸引了幾十萬卡車人的關注、近萬人參與搶購。僅用53秒,500臺三一重卡全部售罄,銷售額高達一億三千五百萬元,創造了重卡行業互聯網銷售紀錄。

三一重卡從項目之初就完全以互聯網思維造車,成立了行業首創的“紅色聯盟”,集眾家之力研發卡車,用“紅色聯盟”實現智慧共享,司機和供應商共同參與卡車研發,研發成果快速迭代、力趨完美。這款高性價比的卡車,標配行業最寬臥鋪、冰箱、微波爐,著力為司機打造“車輪上的家”;這款互聯智慧的卡車還配備專用卡車導航、wifi發射器、語音控制、故障自診斷系統、手機遙控車鎖等,為司機帶來極致科技體驗。

三一重卡不僅以質量贏得美譽、以性價比攻占市場,還以“超越客戶期望、超越行業標準”為目標,為客戶提供卓越的服務。

(三一重卡服務商現場參觀重卡)

千家千人服務商齊聚長沙 三一重卡彰顯軟實力

2018年4月15日,三一重卡從全國精選近1000家優秀服務商,在長沙舉辦了首屆三一重卡千家千人服務商大會。大會以“智享互聯,一生無憂”為主題,深入探討重卡行業互聯網最佳智慧路線,旨在于車輛交付前給客戶營造最大的售后保障網絡,三一重卡再一次用實際行動贏得市場的喝彩與尊重。

敢于打破傳統規則,在重卡設計與銷售模式上都開創行業先河的三一重卡,在售后服務方面,同樣是以創新精神創造全新的服務模式,力求為客戶提供優質、快速、全面、智能的完美服務。

首先,三一重卡在全國優選布局1000家服務網絡,分布在國道和高速路口、物流園區、汽配城、服務區、港口碼頭等交通便利地區,且大部分具備濰柴,法士特,漢德等知名部件授權維修或其他主機廠授權維修資質,為客戶提供快捷方便的零距離服務,客戶可在車載大屏上查詢距離自己最近的服務網點及該網點的評級,選擇最佳服務站進行維修或保養;

其次,三一服務配件價格比競品低10%-15%左右,并且所有配件的價格都在車輛的車載大屏上公布,用戶可以隨時查詢,明明白白消費,全國42家中心倉庫,能及時有效地將配件送達需求點,節約維修保養時間;

最后,三一全程對1000余家服務站實行星級管理,將“話語權”交給客戶,客戶變被動為主動,可以像淘寶購物一樣通過“三一卡車”APP對自己體驗過的服務站進行評分,三一將按照各服務站評分高低給予相應的獎勵或處罰,淘汰不合格服務商,客戶的評價直接決定服務商的去留,售后服務由用戶一手掌控。

(三一重卡千家千人服務商大會現場)

三一重卡要進行“草根起義”

作為企業精神領袖的三一重卡董事長梁林河先生,以其極具互聯網精神的領導風格,不僅引領著三一重卡以勢如破竹的態勢在重卡行業進行暴風式的革命,也在重卡司機群體中贏得了呼聲。

在三一重卡進行首批預售前后,梁林河先生在重卡論壇上注冊了賬號,以《三一既是魔鬼又是天使》為題,發布了一系列帖子,在線一一回答卡車司機的疑問、了解卡車司機的需求、聆聽卡車司機的心聲,實打實的將一線司機群體放在心上。被譽為卡車界的“雷軍”、被司機們熱情頂貼的“梁董”,無疑為三一重卡贏得了更多的關注和信任。

本次三一重卡服務商大會上,梁林河先生同樣到場,信心滿滿的講述了三一重卡的發展戰略及愿景:“我一直在跟一線卡車司機保持交流,從一定程度上了解到重卡行業用戶最直接的需求。三一重卡的誕生是一場依靠互聯網力量,匯聚全國3000萬卡車司機的 “草根起義”,是一場重卡行業的革命,絕對將被載入中國卡車行業的史冊。”

(三一重卡董事長梁林河先生發表講話)

千家服務商信心滿滿 共創重卡行業新環境

在充分了解了三一重卡的優勢、信心與決心之后,本次參會的近1000家服務商全部與三一重卡完成簽約,成為三一重卡售后服務站。至此,三一重卡全國售后服務網點布局基本形成,這個服務全國萬千重卡司機的超級網絡,將成為三一重卡司機們最貼心的保障。三一重卡不僅將互聯網思維運用于銷售,在售后服務方面也真正做到了“智享互聯、一生無憂”。

參與了此次服務商大會的資深卡車評論人老五,同樣也對三一重卡充滿期待:“在三一重卡的產品照公布時,我就對它的售后服務提出了質疑,這次受三一邀請參加服務商大會,并代表廣大卡車司機直接和廠家高層對話,解答疑問的同時也感受到了三一重卡走互聯網道路的誠意和決心,聽了大會關于售后服務相關政策的解讀,也讓我對三一重卡今后的表現充滿了期待。”

(三一重卡與服務商現場簽約)

品質源于細節,三一重卡將把自己的匠心精神落實到硬實力和軟實力的各個方面,讓“三一品質”成為重卡行業內的新標桿。

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